Кабинет оператора: телефон машиниста
Кабинет оператора — это рабочее место машиниста на его собственном телефоне. Он не открывает офисное меню и не видит чужие заказы: у него своё место, где есть задание на смену, осмотр по чек-листу, заправка, заявка о поломке и путевые листы.
Статья написана для двоих сразу. Первая половина — для администратора: как выдать машинисту вход, что ему сказать и как настроить то, что он увидит. Вторая половина — для машиниста: как войти и как работать. Разберите первую половину сами, вторую покажите тому, кто поедет на объект.
Где находится: адрес системы тот же, что у офиса. Машинист вводит логин и пароль и попадает в кабинет автоматически.
Часть первая: что делает администратор
Шаг 1. Выдать вход
Заведённый машинист войти не может, пока ему не задали пароль. Это отдельное действие, и делается оно в карточке оператора.
- Откройте Настройки организации → Операторы и найдите машиниста.
- В карточке включите переключатель «Доступ в систему».
- Заполните почту или телефон — это и есть логин. Достаточно одного из двух; если не заполнено ни то, ни другое, форма не даст сохранить и скажет, почему.
- Задайте пароль и сохраните.
- Сообщите машинисту логин и пароль лично.
В реестре операторов есть колонка «Вход». «Есть» означает, что выполнены все три условия сразу: доступ включён, логин заполнен, пароль задан. «Нет» — что войти нельзя.
Снятый переключатель «Доступ в систему» закрывает вход этому машинисту: при попытке войти он получит внятный отказ с просьбой обратиться к администратору. Офисных сотрудников это не касается — подробнее о входе и восстановлении в статье «Вход в систему и восстановление пароля», о самих карточках — в статье «Пользователи и операторы».
Шаг 2. Сказать про кнопку крупного шрифта
Выбор запоминается в учётной записи, а не в телефоне: машинист сменил телефон или вошёл с чужого — крупный вид приехал вместе с ним. Офисные экраны от этой кнопки не меняются никак: она действует только внутри кабинета.
Шаг 3. Выдать права приёмки — тем, кто разбирает поле
Это права не для машиниста, а для тех, кто в офисе разбирает присланное. «Разбор поля» и «Принятие к учёту» — разные вещи, и разделены они намеренно: первое позволяет вести заявки и отклонять, второе — переносить цифры оператора в расчёты.
| Право | Что открывает |
|---|---|
| Принятие к учёту ч/р/о по данным оператора | Перенос часов, рейсов и объёма из рапорта в смену заказа — то есть в расчёт зарплаты |
| Принятие к учёту заправок по данным оператора | Перенос показания счётчика из заправки в журнал показаний |
| Принятие к учёту поломок по данным оператора | Перевод заявки о поломке из «новой» в «принята» |
Права выдаются роли в разделе «Роли пользователей и права доступа», отдельной таблицей «Приёмка поля».
Шаг 4. Настроить чек-лист осмотра
Чек-лист — это список того, что машинист проверяет перед сменой. У экскаватора и самосвала он разный, и в этом весь смысл настройки.
- Откройте Парк → Справочники → Чек-листы осмотра.
- Создайте чек-лист, укажите тип техники и вид осмотра.
- Добавьте пункты: что проверяем, подсказку и признак «важный». Порядок пунктов меняется стрелками «выше» и «ниже».
- Сохраните. Машинист на технике этого типа увидит новый список; у типов, для которых своего чек-листа нет, остаётся общий.
| Запрет | Почему он есть |
|---|---|
| Двух включённых чек-листов на один тип техники и один вид осмотра не бывает | Иначе никто не знает, какой из двух увидит машинист. Выключенный второй завести можно — это черновик |
| Общий (системный) чек-лист нельзя удалить, выключить или переназначить на другой тип | Без него экран осмотра у типов техники без своего списка открылся бы пустым |
| Чек-лист без единого пункта не сохраняется | Пустой список машинисту нечего проходить |
Правка чек-листа не меняет уже пройденные осмотры: у них свои строки со своими подписями, и задним числом они не переписываются.
Шаг 5. Решить, кого извещать о действиях машинистов
Офис может получать уведомление в тот же миг, как отметка дошла с телефона: начал смену, сдал рапорт, собрал подпись заказчика, заправился, прошёл осмотр, сообщил о поломке, передал показание счётчика, отметил путевой лист — восемь событий.
Где включается: Главное меню → Параметры системы → Системные настройки → вкладка «Уведомления» → карточка «Действия машинистов».
| Поле | Что задаёт |
|---|---|
| О каких действиях | Отбор из восьми событий. Пусто — все |
| Кому отправлять | Роли-получатели. Пусто — тем, кому открыты полевые данные парка |
| Дополнительно (поимённо) | Эти сотрудники получат уведомление по любой машине — сверх выбранного выше |
| Кроме | Сильнее всего остального: выбранные не получат ничего, даже если попадают в получателей |
Самим машинистам эти уведомления не уходят — они адресованы офису. В кабинет машиниста приходит только своё: новое задание на смену.
Часть вторая: что делает машинист
Первый вход
- Откройте адрес системы в браузере телефона.
- Введите логин — почту или номер телефона, тот, что вам назвали.
- Введите пароль и нажмите «Войти».
Кабинет откроется сам. Офисного меню вы не увидите — и не должны: ваше рабочее место здесь.
Сделайте буквы крупнее
В шапке, справа от вашего имени, есть кнопка aA. Нажмите её — весь кабинет станет крупным: и надписи, и поля, и кнопки. Нажмёте ещё раз — вернётся обычный размер. Система запомнит ваш выбор и покажет так же в следующий раз, даже с другого телефона.
Рядом стоит переключатель светлого и тёмного вида: на солнце читается светлый, в кабине вечером — тёмный. Он тоже запоминается.
Поставьте систему на главный экран
Так она будет открываться с иконки, как обычное приложение, и не придётся каждый раз искать адрес.
- Android: меню браузера (три точки) → «Добавить на главный экран».
- iPhone: кнопка «Поделиться» → «На экран “Домой”».
Уведомления о новых заданиях приходят только в систему, установленную на экран, — на iPhone это обязательное условие.
Пять плиток
| Плитка | Зачем |
|---|---|
| Мои задания | Куда сегодня и во сколько. Отсюда открывается смена и заполняется рапорт |
| Осмотр | Чек-лист перед сменой |
| Заправка | Литры, чек, показание счётчика |
| Поломка | Заявка в ремонт со степенью важности |
| Путевой лист | Посмотреть и отметить ознакомление |
Пока за вами не закреплена техника, плитки осмотра, заправки и поломки неактивны: записывать не на что. Скажите об этом диспетчеру — технику закрепляют в офисе.
Нижняя панель
Внизу экрана всегда стоят четыре кнопки — до них дотягивается большой палец, и лазить наверх за меню не нужно.
| Кнопка | Куда ведёт |
|---|---|
| Главная | Те самые плитки |
| Задания | Ваши смены: куда сегодня и во сколько |
| Заправка | Записать заправку |
| Поломка | Заявить о поломке |
Путевые листы и осмотр внизу не вынесены — они открываются плитками с главной.
Рапорт по смене
Откройте задание и заполните, что было: время начала и окончания, часы работы, показание счётчика, часы простоя с причиной, примечание. Нажмите «Отправить рапорт».
То же и с заправкой: показание счётчика попадёт в систему не сразу, а после проверки. Прямо в списке своих заправок вы видите состояние — «ждёт проверки», «принята» или «отклонена» с причиной.
Подпись заказчика
Сразу после отправки рапорта открывается экран подписи. На нём крупно написан итог смены — например, «8 ч» — и ниже дата, машина и объект.
- Покажите экран представителю заказчика — прорабу, мастеру, тому, кто принимает работу.
- Впишите его фамилию и должность.
- Дайте ему телефон: он расписывается пальцем прямо на полосе. Неудачно — «Стереть» и заново.
- Нажмите «Готово».
Если представителя рядом не оказалось — пропустите экран кнопкой «Отмена». Подпись не потеряна: кнопка «Подпись заказчика» остаётся в карточке смены, и её можно собрать позже, когда прораб вернётся.
За одну смену подписей может быть несколько — например, если работали на двух объектах и приняли работу двое. Каждая ложится отдельно, переподписать прежнюю нельзя.
В офисе подпись видна в заказе рядом с отметкой о путевом листе, а при необходимости печатается на самом путевом листе — это включается в карточке листа.
Съёмки в кабинете нет
Фотографировать дефект и чек с заправки сейчас нельзя — кнопки съёмки в кабинете нет. Дефект подтверждается описанием, и описание при дефекте обязательно: напишите, что именно не так, — по этой записи механик заведёт наряд.
Что делать, если не входит
| Что видно на экране | Что это значит |
|---|---|
| «Неправильный логин или пароль» | Проверьте раскладку и пробелы. Если не помогло — пароль вам ещё не задали или задали другой: обратитесь к администратору |
| «Вход в систему для этой учётной записи закрыт» | Администратор снял доступ. Обратитесь к нему — это делается одним переключателем в вашей карточке |
| «Учётная запись неактивна» | Карточка выключена целиком. Тоже к администратору |
| Открылось офисное меню, а не кабинет | Вы вошли не под своей учётной записью. Выйдите и войдите заново своим логином |
Ссылки «Забыли пароль» машинисту обычно не помогут: письмо со ссылкой уходит на почту, а её в карточке чаще всего нет. Быстрее позвонить администратору — он задаст новый пароль за полминуты.
Частые ошибки
- Заводят оператора и ждут, что он войдёт. Не войдёт: пароль задаётся отдельно, в его карточке.
- Не говорят машинисту про кнопку крупного шрифта. Сам он её не найдёт и будет работать мелким кеглем, щурясь на солнце.
- Ждут, что часы оператора попадут в смену сами. Не попадут: перенос делает человек, и на это нужно отдельное право.
- Ищут, кому выдать «приёмку ч/р/о», когда кнопки «Принять» не видно ни у кого. Так и должно быть до первой выдачи права — см. шаг 3.
- Считают, что подпись заказчика на экране ставит отметку о подписанном путевом листе. Не ставит: отметку ставит человек в офисе.
- Заводят второй включённый чек-лист на тот же тип техники. Система не даст: иначе неизвестно, какой из них увидит машинист.
Что читать дальше
- «Поле: рапорты, осмотры и заявки с телефонов» — как в офисе разбирают всё, что прислал машинист.
- «Пользователи и операторы» — как заводится сама карточка машиниста.
- «Роли пользователей и права доступа» — как выдать роли права приёмки.
- «Вход в систему и восстановление пароля» — общие правила входа.