Числа табеля: наработка, маржа, оплата

В правой части табеля стоят денежные колонки: наработки, маржа, издержки, балансы. Те же числа показывает список заказов и карточка заказа. Здесь разобрано, откуда каждое из них берётся и почему получается именно таким.

Главное, что стоит запомнить сразу: всё считается от смены. Смена — это день работы с ценами и количествами. Строка табеля — сумма своих смен, заказ — сумма своих смен, месяц по заказчику — тоже. Ошиблись в одной смене — ошибка поднимется во все итоги.

Наработка

Наработка — сколько сторона наработала деньгами. Она считается отдельно по каждой стороне сделки.

Наработка заказчика

Это то, что вы предъявите заказчику. По каждой включённой единице умножается цена на количество, результаты складываются:

цена за час × часы + цена за рейс × рейсы + цена за объём × объём + цена за сутки × сутки

Пример. Смена: 10 часов по 3 500 ₽ и 2 рейса по 4 000 ₽. Наработка заказчика: 10 × 3 500 = 35 000, плюс 2 × 4 000 = 8 000, итого 43 000 ₽.

Наработка поставщика

Это то, что вы должны владельцу привлечённой техники. Формула та же, но с ценами поставщика — и с одной важной оговоркой про количества.

По умолчанию поставщику считается то же количество, что и заказчику. Если в смене включён флажок «Ч/Р/О поставщика отличаются», берутся отдельные количества поставщика.

Пример. Заказчику 10 часов по 3 500 ₽, поставщику цена 2 800 ₽. Флажок выключен: наработка поставщика 10 × 2 800 = 28 000 ₽. Включили флажок и указали поставщику 8 часов: 8 × 2 800 = 22 400 ₽.

У собственной техники поставщика нет, и наработка поставщика равна нулю.

Наработка посредника

Это доля посредника. Считается по ценам посредника и всегда по количествам заказчика — отдельных количеств у посредника не бывает.

Издержки

Издержки — это доля, которую вы теряете на работе с конкретным контрагентом сверх его цены: разница в ставках НДС, дороговизна наличных и тому подобное. Процент задаётся в смене, отдельно для поставщика и для посредника.

издержки = наработка этой стороны × процент ÷ 100

Пример. Наработка поставщика 28 000 ₽, издержки 15%. Издержки поставщика: 28 000 × 15 ÷ 100 = 4 200 ₽.

Маржа

Маржа — то, что остаётся компании после всех, кто участвовал в сделке:

наработка заказчика − наработка поставщика − наработка посредника − издержки поставщика − издержки посредника

Пример на одной смене:

Маржа % — это маржа, делённая на наработку заказчика: 10 800 ÷ 43 000 × 100 = 25,1%. Считается именно от наработки заказчика, а не от затрат.

План и факт

У каждой денежной колонки есть две версии, и разница между ними — только во времени:

Пример. Заказ на 20 дней по 43 000 ₽ в день, сегодня отработано 8 дней. Наработка заказчика план: 20 × 43 000 = 860 000 ₽. Факт: 8 × 43 000 = 344 000 ₽.

Поэтому «факт» растёт сам по себе каждый день, без вашего участия. И поэтому в отчёты о выполненном берут факт, а в оценку загрузки — план.

Аннулированный заказ выпадает из обеих версий: его смены считаются нулевыми.

Цены и «Сумма кол-во»

Колонки «Цена заказчику», «Цена поставщика», «Цена посредника» показывают цены строки построчно, с пометкой единицы: «Ч» — за час, «Р» — за рейс, «О» — за единицу объёма, «С» — за сутки. Цена одна на всю строку — как только она меняется, строка делится надвое.

Колонки «Сумма кол-во факт» и «Сумма кол-во план» — это не деньги, а количества: сколько всего часов, рейсов, объёма и суток набралось по строке за месяц, с теми же пометками «Ч», «Р», «О», «С». Факт — за сегодня и раньше, план — за весь месяц. По ним удобно сверять отработанное время, не считая ячейки глазами.

Оплата смен — читайте внимательно

Система показывает, насколько смена закрыта деньгами: в карточке заказа у каждой смены есть значок рубля — зелёный, оранжевый или красный. Тот же расчёт лежит в основе колонки «Оплачено» в отчётах и в зарплатах менеджеров.

Работает это так:

1. Система берёт все деньги, поступившие по заказу за всё время. Фильтра по дате нет вообще.
2. Раскладывает их по сменам от самой ранней к самой поздней.
3. Каждая смена забирает столько, сколько нужно на её наработку, — или сколько осталось, если денег меньше.

Что из этого следует

Пример. Заказ идёт три месяца, каждый месяц наработка 300 000 ₽. Заказчик заплатил один раз — 500 000 ₽ в мае.

Смотрите, что получилось. Апрель показан оплаченным полностью, хотя в апреле не пришло ни рубля. Май показан оплаченным на две трети, хотя именно в мае пришли все 500 000 ₽.

Три вопроса — три разных числа

Эти три числа за один и тот же месяц почти никогда не совпадают, и это нормально — они отвечают на разные вопросы. Заметнее всего расхождение на длинных заказах, которые тянутся через несколько месяцев: у них старые месяцы почти всегда выглядят оплаченными полностью.

Балансы

Колонки «Баланс заказчика», «Баланс поставщика», «Баланс посредника» показывают состояние взаиморасчётов с контрагентом целиком, а не по одной строке. Отрицательные значения выделены красным.

Баланс показывается на конец того месяца, за который построен табель. Если открыт текущий месяц — значение текущее, на сегодня.

Балансы обновляются без перезагрузки страницы, в том числе в табеле за прошлый месяц: если кто-то поправил более раннюю смену или провёл оплату, баланс на конец открытого месяца пересчитается сразу.

Те же значения видны в карточке контрагента, которая открывается нажатием на его имя.

Права

Каждая группа чисел закрывается своим правом: Параметры системы → Роли пользователей, вкладка «Заказы», столбец «Просмотр».

Нет права — колонки нет ни в табеле, ни в меню настройки колонок. Так менеджеру по продажам можно показать наработку и скрыть закупочные цены.

Кроме прав действует ещё одно правило: колонки скрываются сами, если сторона в месяце не участвует. Не было ни одного посредника — колонок посредника не будет. Никому не проставлены издержки — не будет и колонок издержек. Экран не забивается пустыми столбцами.

Частые ошибки

• Считают выручку по «Оплачено». Самая дорогая ошибка этого раздела. Выручка — это наработка, оплата — это про закрытие долга.
• Сравнивают план одного месяца с фактом другого. План и факт различаются только тем, включены ли будущие дни; сравнивать имеет смысл только внутри одного периода.
• Считают прочерк в марже потерей данных. У собственной техники маржи не бывает по определению.
• Забывают включить флажок «Ч/Р/О поставщика отличаются». Поставщику посчитается количество заказчика, и маржа окажется неверной — при этом ничего не подсветится.
• Правят цену за прошлые дни, чтобы «подогнать сумму». Пересчитается вся строка за месяц, включая уже закрытые документами дни.